常见问题解答

  • 问:有哪些不同的付款方式?
  • 一种。 我们提供以下付款方式:

           1)      Credit Card

           2)      Debit Card

           3)      Net Banking 

  • 问:用信用卡在线购物有多安全? 
  • 一种。 使用您的信用卡付款可以为您的订单付款是安全的。您的所有个人信息,如用户名,密码,信用卡号,事务历史记录是加密的,以便在Internet上旅行时无法读取。 

 

  • 问:如何购买在线测试/书/ CD /可下载产品?
  • 一种。  要从Shop.jagranjosh.com上在线购买任何产品,您需要遵循以下步骤:

          1)     选择您要购买的产品。

          2)      Click on “shop now”.

          3)      Click on “Place your order”

          4)     如果您已在此网站上注册,请在这种情况下单击“Place order now”

                 否则填写表格以获得注册。

         5)     选择付款方式,单击“Pay now”

         6)     提及您的送货地址

         7)     订单确认将通过电子邮件发送在您的注册ID上。 


  • 问:如何收到购买的书籍或CD?
  • 一种。 它将从我们所提到的送货地址的结尾发送。 

 

  • 问:我如何进行在线测试?
  • 一种。 购买测试后,您将收到一封电子邮件,其中包含与访问代码/唯一代码的测试。您必须在测试开始之前输入访问代码/唯一代码,只有您将能够参加测试。 

 

  • 问:如何收到下载文件?
  • 一种。 跟着这些步骤 :

          1)      单击网站右上角的登录。 

          2)     输入您的注册电子邮件地址和密码(您在购买产品时使用的信息或注册时使用的信息)。单击“登录”。 

          3)     登录后,您将在页面左侧看到“我的帐户”部分。 

          4)     在“我的帐户”部分下,单击“我的可下载产品”。 

          5)     您将看到您在右侧的“我的可下载产品”部分下为可下载产品的订单,然后单击                   超链接产品“标题”和您的产品将下载。

 

  • 问:COD选项是否可用?
  • 一种。 目前,不可用Cod基事件的选项。 

 

  • 问:Joshshop是否有EMI计划? 
  • 一种。 不,目前我们不’T有任何EMI计划。

 

  • 问:你的运费是多少?
  • 一种。 产品的细节提到了运输费,其在选择性基础上应用。

 

  • 问:如果我收到来自乔希商店的有缺陷/损坏的物品,我该怎么办?
  • 一种。 请不要接受订单包裹,以防数据包被篡改或框坏了。我们建议您将包裹退回送货员。 一旦我们获得有关损坏/破碎密封的所有相关信息,我们将重新发送您的产品。

 

  • 问:在产品发货和送货地址的产品中会消耗多少时间?
  • 一种。 产品将根据可用性发货,并将在4-5个工作日内送达您的地址。

 

  • 问:如何在产品发货后跟踪我的订单?
  • 一种。 产品发货后即将分配一个称为跟踪号码的数字。每个客户都将收到一封通知他们产品发货的邮件以及订单ID和跟踪号码。您可以使用此跟踪号码来跟踪您的产品。或者,您还可以在011-30651150致电我们的客户服务,他们将能够进一步帮助您。

 

  • 问:什么是优惠券?
  • 一种。 我们不时介绍各种促销活动。要使您享受这些促销活动,您可以提供相关的促销优惠券代码。 

 

  • 问:如何使用优惠券代码?
  • 一种。 有利于折扣/促销的好处,您需要在帐单页面中输入为其提供的空间中的促销优惠券代码,然后单击“Apply” button next to it.

 

  • 问:什么是订阅保存提供?  
  • 一种。 订阅优惠允许您预订最喜爱的电子书副本6和12个月期间,从而节省时间。

 

  • 问:如何订阅半年或年度电子书版?  
  • 一种。 要订阅半年或年度订阅,您需要选择详细信息页面上的计划。点击立即购买,然后付款完成订阅流程。

 

  • 问:我可以看到我的订阅电子书?  
  • 一种。 登录到“我的帐户”后,请访问“我的产品订阅”中,您将能够在订阅中查看所有订阅的包和可下载的书籍。.

 

  • 问:何时以及如何通知添加的标题?  
  • 一种。 您将在新标题发布后每月收到通知。将发送电子邮件,并在我的订阅下添加新订阅包。.

 

  • 问:平均而言,随着时间的推移,订阅将有多少新标题?  
  • 一种。 根据您的订阅计划,您有权每月收到1版,直到您的订阅包到期。.

 

  • 问:我可以取消订阅计划吗?  
  • 一种。 编号订阅计划一旦购买,将无法取消或退款。.
本网站使用Cookie或类似技术,以增强您的浏览体验并提供个性化的建议。通过继续使用我们的网站,您同意我们的意见 隐私政策Cookie政策.好的